Identidad y domicilio del responsable
EQUINOX ENTERPRISES 1926 S.A.P.I. DE C.V. (en adelante, “VECNET”), con domicilio en la Ciudad de México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su plataforma, sitio web, dashboard, APIs, SDKs y canales de soporte.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, el Titular podrá contactar al Departamento de Privacidad en privacidad@vecnet.mx.
Datos personales que recabamos
Para la prestación de los Servicios, VECNET podrá recabar los siguientes datos personales del Titular o de los representantes legales y beneficiarios finales del Usuario contratante:
VECNET no recaba datos personales sensibles, salvo aquellos estrictamente necesarios para cumplir con obligaciones legales en materia de prevención de lavado de dinero.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación contractual:
Adicionalmente, y siempre que el Titular no manifieste oposición, los datos podrán ser tratados para finalidades secundarias:
El Titular puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a privacidad@vecnet.mx.
Fundamento legal
El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en lo dispuesto por los artículos 8, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y los artículos 14, 18, 36 y 40 de su Reglamento, así como las disposiciones aplicables en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
Transferencias y comunicaciones a terceros
VECNET podrá transferir o comunicar datos personales a los siguientes terceros, exclusivamente para las finalidades de la relación contractual:
Las transferencias previstas no requieren consentimiento adicional del Titular conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
Medidas de seguridad
VECNET implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
La Plataforma utiliza cifrado en tránsito (TLS 1.2 o superior) y en reposo (AES-256), controles de acceso basados en roles, monitoreo continuo, registros de auditoría y procesos formales de gestión de incidentes. VECNET cuenta con certificación PCI DSS Nivel 1 para el procesamiento de pagos con tarjeta.
En caso de incidente que afecte la confidencialidad o integridad de los datos personales, VECNET notificará al Titular afectado de manera oportuna conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP.
Periodo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades para las que fueron recabados y para atender obligaciones legales, fiscales o regulatorias aplicables.
En el caso de operaciones financieras, la conservación se extenderá por un periodo mínimo de diez años, conforme a lo dispuesto por la legislación mexicana en materia fiscal y de prevención de lavado de dinero.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
El Titular tiene derecho a conocer qué datos personales se tratan (Acceso), solicitar su corrección cuando sean inexactos o incompletos (Rectificación), solicitar su eliminación cuando considere que no se requieren para alguna finalidad legítima (Cancelación), y oponerse al tratamiento para fines específicos (Oposición). Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para finalidades secundarias.
Para ejercer estos derechos, el Titular deberá enviar una solicitud a privacidad@vecnet.mx que contenga: (i) nombre completo y medio para recibir notificaciones, (ii) copia de identificación oficial vigente, (iii) descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer el derecho, y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
VECNET dará respuesta dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
Limitación del uso o divulgación
El Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales registrándose en el listado de exclusión publicado por VECNET, mediante solicitud enviada a privacidad@vecnet.mx. La limitación operará respecto de finalidades secundarias.
Adicionalmente, el Titular podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad mantenido por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Datos personales de menores
Los Servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. VECNET no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o tutor identifica que un menor proporcionó datos sin autorización, deberá notificarlo a privacidad@vecnet.mx para su eliminación.
Modificaciones al aviso
VECNET podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios regulatorios, en sus prácticas internas o en los servicios ofrecidos.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web vecnet.mx/privacidad e incluirán una marca de fecha actualizada. Cuando los cambios sean materiales, se notificará al Titular por correo electrónico o a través del dashboard.
Consentimiento
El uso continuado de los Servicios después de la publicación de cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad constituye la aceptación expresa de los términos vigentes.
Si el Titular no estuviera de acuerdo con el contenido del Aviso, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y, en su caso, ejercer los derechos previstos en la sección de Derechos ARCO.
Contacto
Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, el Titular podrá contactar al Departamento de Privacidad de VECNET a través del correo privacidad@vecnet.mx.
El Titular conserva en todo momento el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) cuando considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado.